La hora de salida es a las 11:00 de la mañana.

 

La hora de entrada es a las 15:00 pm. Todos nuestros huéspedes deben ser registrados en recepción.

No se permite el acceso a las habitaciones a visitantes no registrados en la recepción.

Si hubiese una persona extra en la habitación el valor de la ocupación será cargado a la cuenta del cliente.

Si Ud. desea prolongar su estadía comunique con 24 horas de anticipación a recepción.

Si Ud. tiene algún objeto de valor (joyas, dinero, computadores personales, pasaportes, boletos, etc.) por favor resguarde sus pertenencias ya que Ixic posada boutique no se ara responsable por extravió.

 

Si Ud. Requiere limpieza adicional en su habitación, solicitarlo en recepción.

No se permite extraer de las instalaciones toallas, batas, sabanas o cualquier pertenencia de ixic posada boutique.

Ud. podrá hacer uso de todas las áreas comunes (alberca, restaurante, salas, camastros, barra) en los horarios establecidos, siendo estos los siguientes horarios de uso a partir de las 09:00 am y hasta las 22:00 pm.

No se permite el acceso a alberca después de los horarios establecidos, se sancionará a quien infrinja esta norma.

Ixic posada boutique NO se hace responsable de pérdidas de objetos personales ocasionadas en las habitaciones.

Prohibido fumar en las habitaciones a excepción de las áreas exteriores.

Se prohíbe tocar instrumentos musicales, radios o televisores a alto volumen o fiestas ruidosas.

Si Ud. Requiere estacionamiento, favor de verificar disponibilidad, ya que se cuenta con pocos espacios.

Se permiten mascotas con previo registro.

 

Se permiten hieleras en las habitaciones.

Además de las suites designadas, no se permite cocinar en las habitaciones o pasillos.

Cualquier daño causado por huéspedes a la propiedad, será cargado el valor del mismo a la cuenta de su habitación.

La administración se reserva el derecho de terminar el contrato de hospedaje si alguna de las regulaciones anteriores es violada.

 

RESERVACIONES DEL HOTEL Para garantizar su reservación se requiere el pago mínimo de una noche o un número de tarjeta de crédito. El depósito garantiza la confirmación de su reserva. Por favor haga sus reservaciones por medio de nuestro formulario de reservaciones en línea. Enviaremos una confirmación de su reservación tras recibir su información. Por favor proveer los nombres de todas las personas a alojarse. 

 

ALTERACIONES Y CANCELACIONES DE HABITACIONES DEL HOTEL Alteraciones y cancelaciones de habitaciones del hotel deben ser hechas por escrito o vía e-mail a ixicposada@gmail.com 

 

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN Si Ud. requiere cancelar su reservación, por favor tome en consideración nuestras formalidades: Cancelaciones antes de las 72 horas 100% de reembolso a favor del cliente. Cancelaciones durante las 24 horas se factura el 50% del valor de una noche de estadía. Cancelaciones entre 24 horas a 0 horas se factura el 100% del valor de una noche de estadía. 

 

COMO CANCELAR SU RESERVACIÓN Las reservaciones deben ser canceladas por teléfono o vía e-mail al hotel directamente. En cualquier caso, por favor obtenga, anote y retenga para sus registros un numero de cancelación. Este es su seguro contra facturaciones erróneas. 

 

NUESTRAS POLÍTICAS DE PRIVACÍA Ixic posada boutique se adhiere a los más altos estándares de prácticas éticas en todas nuestras operaciones y se dedica a proteger la privacidad de todos los visitantes en nuestra página web asi como en nuestras instalaciones, hemos desarrollado nuestras políticas de privacidad basados en los parámetros establecidos por la Asociación Americana de Agencias de Publicidad y la Asociación Nacional de Publicistas.

 

 

REUNIÓN Y USO DE LA INFORMACIÓN Dado que se requiere información personal para obtener acceso a reservas, recolectamos información voluntariamente proveída por nuestros visitantes. Adicionalmente, es posible que hagamos uso de la tecnología de “cookies” para obtener información no personal de nuestros visitantes en línea. Esto nos permite proveer correctamente a los usuarios de nuestra página web el contenido y la tecnología apropiada. Aseguramos que la información personal recolectada es protegida del acceso público y que por ninguna razón se hace mal uso de la misma, asi como tampoco se comparte a terceras partes dicha información. 

La información que usted provee nos ayuda a servirle mejor en sus intereses.

 

SEGURIDAD Ixic posada boutique está altamente comprometido con el resguardo y uso de su información de tarjeta de crédito, nombre, dirección, correo electrónico y otra información personal que usted pueda proveer en las secciones de reservaciones o contacto de nuestra página web. 

Nuestras instalaciones cuentan con video vigilancia y monitoreo con la finalidad de que todos nuestros espacios puedan ser respetados, asi como también poder brindar seguridad a todos nuestros visitantes.

 Cabe mencionar que todas las grabaciones estan bajo resguardo y para el uso que asi convenga a ixic posada boutique. Nos enfocamos en el resguardo y cuidado de información confidencial y datos financieros.

 NO asumimos ninguna responsabilidad por las acciones o políticas de terceras partes.

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